Privacybeleid

Privacy- en cookieverklaring NeoMotion

Laatste update: 2 november 2025

Via onze webwinkel worden privacygevoelige gegevens, oftewel persoonsgegevens, verwerkt. NeoMotion vindt een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens van groot belang. Persoonlijke gegevens worden door ons dan ook zorgvuldig verwerkt en passend beveiligd.

Bij het verwerken van persoonsgegevens houden wij ons aan de geldende privacywetgeving. Dit betekent onder andere dat wij:

  • duidelijk aangeven met welk doel wij persoonsgegevens verwerken, via deze privacyverklaring;

  • alleen persoonsgegevens verzamelen die noodzakelijk zijn voor legitieme doeleinden;

  • in gevallen waarin dat wettelijk vereist is, eerst expliciet toestemming vragen;

  • passende technische en organisatorische maatregelen treffen om persoonsgegevens te beveiligen, en dit ook eisen van partijen die in onze opdracht gegevens verwerken;

  • uw rechten respecteren om persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen.

NeoMotion is een handelsnaam van SQ Media, een eenmanszaak, en is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en met welk doel, via de webwinkel https://neomotion.nl. Wij raden u aan deze verklaring zorgvuldig door te lezen.

Heeft u vragen of wilt u weten welke gegevens wij van u verwerken? Neem dan gerust contact met ons op.


Uw account

Bij bepaalde onderdelen van onze webwinkel kunt u een account aanmaken. Hiervoor vragen wij u om enkele persoonsgegevens, zoals uw voor- en achternaam en e-mailadres. Met deze gegevens wordt een account aangemaakt waarmee u kunt inloggen met een zelfgekozen wachtwoord.

Wij gebruiken deze gegevens om:

  • u toegang te geven tot uw account;

  • uw bestellingen overzichtelijk te houden;

  • u te kunnen contacteren in het kader van de uitvoering van de overeenkomst.

U kunt uw gegevens via uw account op ieder moment aanpassen of het account laten verwijderen. Wij bewaren deze gegevens zolang het account actief is.


Afhandelen van bestellingen

Wanneer u een bestelling plaatst bij NeoMotion, verwerken wij uw persoonsgegevens om de bestelling correct af te handelen. Het gaat hierbij om:

  • naam en adresgegevens;

  • e-mailadres en telefoonnummer;

  • factuur- en betaalgegevens;

  • IP-adres.

Deze gegevens zijn noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst, de levering van producten en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht. Wij bewaren deze gegevens zolang dit wettelijk verplicht is.

Voor de levering van uw bestelling delen wij uw gegevens met bezorgdiensten zoals PostNL en met betaalproviders die de betaling verwerken.


Contactformulier en e-mail

Wanneer u contact met ons opneemt via e-mail of een contactformulier, gebruiken wij uw naam, e-mailadres en de inhoud van uw bericht om uw vraag of verzoek te beantwoorden.

Deze gegevens worden bewaard zolang dit nodig is om uw vraag correct af te handelen.


Nieuwsbrief

Indien u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij uw e-mailadres om u te informeren over producten, aanbiedingen of nieuws van NeoMotion. Iedere nieuwsbrief bevat een afmeldlink waarmee u zich op ieder moment kunt uitschrijven.

Uw e-mailadres wordt bewaard totdat u zich afmeldt voor de nieuwsbrief.


Statistieken en website-analyse

Wij houden statistieken bij over het gebruik van onze webwinkel om de website te verbeteren en gebruiksvriendelijker te maken. Hiervoor kunnen wij onder andere uw IP-adres gebruiken.

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor analytische doeleinden en worden maximaal één jaar bewaard. Waar wettelijk vereist, gebeurt dit op basis van uw toestemming.


Reclame en marketing

Wij kunnen u per e-mail informeren over aanbiedingen en nieuwe producten van NeoMotion. U kunt zich hier op ieder moment voor afmelden via de afmeldlink in de e-mail.


Cookies

Onze webwinkel maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine bestanden die op uw apparaat worden opgeslagen om de website goed te laten functioneren en om inzicht te krijgen in het gebruik van de website.

Bij uw eerste bezoek informeren wij u over het gebruik van cookies en vragen wij, waar nodig, om uw toestemming. U kunt cookies altijd verwijderen of blokkeren via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat sommige onderdelen van de website dan mogelijk minder goed werken.


Beveiliging

Wij nemen de beveiliging van persoonsgegevens serieus en treffen passende maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang te voorkomen. Deze maatregelen worden regelmatig geëvalueerd en waar nodig aangepast.


Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wij raden aan deze pagina regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.


Uw rechten

U heeft het recht om:

  • inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van u verwerken;

  • uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen;

  • bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens;

  • uw toestemming in te trekken;

  • uw gegevens over te laten dragen aan een andere partij.

Om misbruik te voorkomen kunnen wij u vragen om u te identificeren voordat wij aan uw verzoek voldoen.


Klachten

Indien u een klacht heeft over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, kunt u contact met ons opnemen. U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.


Contactgegevens

NeoMotion
Handelsnaam van: SQ Media
Adres: Charlotte van Pallandthof 137
Postcode en plaats: 1628 ZK Hoorn
Land: Nederland
KvK-nummer: 69956529
E-mailadres: info@neomotion.nl